（1）挂失

社会保障卡丢失的参保人员，应立即致电卡面标识银行口头挂失或直接到银行服务网点办理正式挂失。

（2）补办

1.办理条件

社会保障卡丢失的；

社会保障卡发生污损、残缺，不能辨认的；

社会保障卡在读写设备上不能识别的。

2.所需材料

本人持身份证原件办理。

3.办理流程

  ①持卡人本人携带身份证，前往就近发卡银行服务网点办理挂失补办业务；

  ②受理银行网点负责为持卡人补办新卡。

4.办理时限

即时办理。